"Tuân thủ chuẩn – Giảm rủi ro – Phát triển bền vững"
"Shell Solutions đồng hành cùng doanh nghiệp trong việc xây dựng hệ thống tuân thủ vững mạnh, đảm bảo hoạt động minh bạch, an toàn và phù hợp với chuẩn mực pháp lý – tài chính quốc tế."
Dịch vụ tư vấn
Tuân thủ & Rủi ro
“Đánh giá hệ thống tuân thủ hiện hữu”
1
Đánh giá hệ thống tuân thủ hiện hữu
Phân tích quy trình nội bộ, kiểm tra chéo giữa các phòng ban (Kế toán – Nhân sự – Pháp lý).
2
Xây dựng chính sách & quy trình tuân thủ
Thiết kế hệ thống chính sách nội bộ (SOP, kiểm soát chi phí, phê duyệt, ký kết hợp đồng…).
3
Quản trị rủi ro vận hành & pháp lý
Nhận diện – đánh giá – phân loại rủi ro, xây dựng ma trận rủi ro (risk matrix) theo từng lĩnh vực.
4
Đào tạo văn hóa tuân thủ
Tổ chức workshop, khóa huấn luyện cho quản lý và nhân viên về đạo đức nghề nghiệp, bảo mật thông tin và quy trình báo cáo vi phạm.
Quy trình triển khai Tuân Thủ & Rủi Ro
“Từ đánh giá – kiểm soát – đến cải tiến – một vòng tròn tuân thủ khép kín”
1. Khảo sát & đánh giá hệ thống hiện tại
Phân tích quy trình, tài liệu, và quy định nội bộ hiện có.
2. Nhận diện & phân loại rủi ro
Xây dựng danh mục rủi ro (tài chính, pháp lý, vận hành, nhân sự…).
3. Thiết kế chính sách & quy trình kiểm soát
Tư vấn mô hình tuân thủ theo tiêu chuẩn ISO, IFC hoặc mô hình nội bộ doanh nghiệp.
4. Đào tạo & triển khai văn hóa tuân thủ
Cầm tay chỉ việc cho quản lý, nhân viên, bộ phận kế toán và pháp chế.
5. Giám sát & cải tiến định kỳ
Đánh giá lại hiệu quả sau 3–6 tháng, cập nhật theo luật và thực tế vận hành.
“Chúng tôi không chỉ giúp bạn kiểm soát rủi ro – chúng tôi giúp bạn vận hành vững vàng”
🧭 Chủ động nhận diện & kiểm soát rủi ro – Giảm tổn thất trước khi phát sinh.
⚖️ Đảm bảo tuân thủ pháp luật & chuẩn mực quốc tế – Không còn lo sai sót hay phạt hành chính.
🤝 Xây dựng văn hóa liêm chính & minh bạch – Gia tăng uy tín với đối tác, cổ đông và cơ quan quản lý.
CASE STYDY/SUCCESS STORY
“Khi tuân thủ trở thành “lá chắn” giúp doanh nghiệp vững vàng vượt rủi ro”
Công ty Cổ phần May mặc VP
Lĩnh Vực:
Sản xuất & xuất khẩu hàng may mặc.
Vấn đề:
Sau đợt kiểm toán định kỳ, doanh nghiệp bị phát hiện sai lệch trong báo cáo chi phí sản xuất và hợp đồng lao động, dẫn đến nguy cơ bị xử phạt hành chính và ảnh hưởng đến chứng nhận xuất khẩu. Hệ thống quản trị tuân thủ nội bộ gần như không tồn tại.
Giải pháp từ Shell Solutions:
Tổ chức đánh giá toàn diện quy trình tuân thủ tài chính – lao động – hợp đồng.
Thiết lập chính sách kiểm soát nội bộ (Internal Compliance Policy), xác định rõ trách nhiệm từng cấp quản lý.
Đào tạo 2 buổi workshop cho phòng kế toán & nhân sự về quy định lao động và hồ sơ xuất khẩu.
Kết quả:
Doanh nghiệp vượt qua đợt kiểm toán tái xác nhận chứng chỉ xuất khẩu ISO 9001:2023.
Giảm 30% lỗi hành chính nội bộ trong 6 tháng.
Được đối tác Nhật Bản gia hạn hợp đồng cung ứng thêm 2 năm.
Tập đoàn Dược phẩm AKH
Lĩnh Vực:
Phân phối & nghiên cứu dược phẩm.
Vấn đề:
Công ty gặp rủi ro về bảo mật dữ liệu bệnh nhân và chứng từ nhập khẩu thuốc sau khi một nhân viên cũ tải xuống dữ liệu nội bộ. Đồng thời, hệ thống lưu trữ hồ sơ dược chưa tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật GSP (Good Storage Practice).
Giải pháp từ Shell Solutions:
Tiến hành đánh giá an ninh pháp lý & dữ liệu, rà soát quyền truy cập và quy trình lưu trữ hồ sơ.
Xây dựng chính sách quản lý rủi ro thông tin (Information Risk Policy) phù hợp quy định Bộ Y tế & ISO/IEC 27001.
Thiết lập cơ chế báo cáo vi phạm nội bộ và quy trình xử lý dữ liệu cá nhân.
Kết quả:
Đảm bảo 100% tuân thủ quy định bảo mật y tế, tránh được mức phạt dự kiến 500 triệu đồng.
Dữ liệu bệnh nhân được mã hóa, lưu trữ an toàn và kiểm soát truy cập rõ ràng.
Được đối tác quốc tế công nhận là “nhà cung cấp tuân thủ chuẩn GSP toàn diện”.
Công ty Truyền thông & Sự kiện GL
Lĩnh Vực:
Tổ chức sự kiện, truyền thông quảng bá thương hiệu.
Vấn đề:
Do thiếu quy trình kiểm duyệt nội dung và quyền hình ảnh, doanh nghiệp đăng tải chiến dịch quảng cáo có yếu tố vi phạm bản quyền, dẫn đến khiếu nại từ đối tác nước ngoài và bị tạm gỡ 6 video trên nền tảng mạng xã hội.
Giải pháp từ Shell Solutions:
Xây dựng quy trình tuân thủ truyền thông & quản lý bản quyền (Media Compliance Process).
Soạn thảo hợp đồng mẫu về quyền hình ảnh và sử dụng nội dung số, kèm hướng dẫn kiểm duyệt trước đăng tải.
Đào tạo đội ngũ sáng tạo nội dung về quy định bản quyền, quảng cáo và thương hiệu.
Kết quả:
Hoàn toàn loại bỏ vi phạm bản quyền trong 9 tháng liên tiếp.
Giảm 80% rủi ro pháp lý trong các chiến dịch truyền thông.
Được ký hợp đồng hợp tác chiến lược với 3 nhãn hàng lớn nhờ nâng uy tín kiểm soát nội dung.
