Phạm vi dịch vụ
Thiết kế Khung năng lực (Competency Framework)
Xây dựng hệ thống năng lực cốt lõi, chuyên môn và lãnh đạo phù hợp với mô hình kinh doanh; xác định tiêu chí đánh giá và lộ trình phát triển cho từng vị trí.
Xây dựng hệ thống KPI & OKR
Thiết kế bộ chỉ số đo lường hiệu suất theo cấp độ (công ty – phòng ban – cá nhân), kết nối trực tiếp với mục tiêu chiến lược.
Đánh giá & phân loại nhân sự chủ chốt
Xây dựng công cụ đánh giá năng lực 9-box grid, định danh nhóm nhân sự kế thừa và nhóm phát triển trọng điểm.
Phát triển đội ngũ lãnh đạo (Leadership Development)
Thiết kế chương trình phát triển cho cấp quản lý, từ kỹ năng tư duy chiến lược, giao tiếp, coaching đến ra quyết định.
Tư vấn chiến lược nhân sự dài hạn
Xây dựng lộ trình phát triển nhân sự 3–5 năm, bao gồm cơ chế lương thưởng, succession plan và văn hóa hiệu suất.
Năng lực & Giá trị khác biệt của Shell Solutions
Năng lực
🧩 Đội ngũ chuyên gia HR & Business Strategy
🎯 Giải pháp “Humanized Performance”
💻 Tích hợp công cụ số hóa KPI & Dashboard
🌱 Tư duy phát triển bền vững
Giá trị khác biệt
Kết hợp giữa chuyên gia nhân sự cấp cao và chuyên gia tài chính, đảm bảo KPI/OKR gắn chặt chiến lược kinh doanh.
Không chỉ đo lường hiệu suất, mà giúp nhân viên hiểu – yêu – gắn bó hơn với mục tiêu tổ chức.
Hệ thống theo dõi hiệu suất thời gian thực, giúp lãnh đạo ra quyết định nhanh và chính xác.
Tập trung vào năng lực nội tại, văn hóa tổ chức và khả năng kế thừa – chứ không chỉ là “quản trị nhân sự”.
Quy trình triển khai dịch vụ
Giai đoạn
1️⃣ Khảo sát hiện trạng & mục tiêu chiến lược nhân sự
2️⃣ Thiết kế Khung năng lực & Bộ KPI/OKR
3️⃣ Triển khai hệ thống & đào tạo nội bộ
4️⃣ Đánh giá, hiệu chỉnh & kết nối lương thưởng
5️⃣ Xây dựng lộ trình phát triển lãnh đạo kế thừa
Mô tả
Phân tích cấu trúc tổ chức, chức năng từng phòng ban, và các mục tiêu chiến lược.
Xây dựng hệ thống năng lực và bộ chỉ tiêu đo lường theo vai trò, cấp bậc và mục tiêu chiến lược.
Đào tạo lãnh đạo và nhân viên cách hiểu, thiết lập và vận hành KPI/OKR hiệu quả.
Theo dõi kết quả, đề xuất cơ chế thưởng – ghi nhận – phát triển năng lực.
Thiết kế chương trình “Leadership Pipeline” cho đội ngũ tiềm năng.
Kết quả đầu ra
Báo cáo đánh giá & sơ đồ năng lực hiện tại.
Bộ khung năng lực & KPI/OKR hoàn chỉnh.
Đội ngũ tự chủ triển khai KPI/OKR.
Báo cáo hiệu suất & kế hoạch cải tiến.
Hệ thống kế thừa & phát triển dài hạn.
Bảng giá tham khảo
Dịch vụ
Gói cơ bản – Thiết kế Khung năng lực
Gói nâng cao – Xây dựng KPI/OKR & Đào tạo triển khai
Gói toàn diện – Phát triển lãnh đạo & chiến lược nhân sự 3 năm
Hình thức
Theo dự án
Theo dự án
Theo hợp đồng 6 tháng
Giá tham khảo
Từ 30.000.000 VND
Từ 60.000.000 VND
Liên hệ báo giá riêng
Ghi chú
Bao gồm 5–7 vị trí trọng yếu
Bao gồm 2 buổi training & công cụ KPI Dashboard
Dành cho doanh nghiệp >100 nhân sự
CASE STYDY/SUCCESS STORY
Vấn đề doanh nghiệp đang gặp phải
Thiết kế khung năng lực & KPI cho công ty sản xuất bao bì (2024)
Vấn đề:
Doanh nghiệp tăng trưởng nhanh, nhưng thiếu khung năng lực và KPI thống nhất, dẫn đến sai lệch mục tiêu giữa các phòng ban.
Giải pháp từ Shell Solutions:
Shell xây dựng bộ khung năng lực cho 8 vị trí trọng yếu, thiết kế hệ thống KPI theo tầng (Công ty – Phòng – Cá nhân) và đào tạo đội ngũ vận hành.
Kết quả:
✅ Năng suất tăng 25% chỉ sau 3 tháng.
✅ 100% phòng ban vận hành KPI minh bạch.
✅ Giảm 40% mâu thuẫn nội bộ về đánh giá hiệu suất.
Phát triển đội ngũ lãnh đạo kế thừa cho công ty công nghệ giáo dục (2023)
Vấn đề:
Startup đạt mốc 50 nhân sự, nhưng đội ngũ lãnh đạo trẻ thiếu kỹ năng quản trị và chưa có hệ thống KPI/OKR.
Giải pháp từ Shell Solutions:
Shell xây dựng chương trình “Leadership Roadmap” kết hợp khung năng lực lãnh đạo, bộ OKR và chu kỳ đánh giá hàng quý.
Kết quả:
✅ 8 quản lý cấp trung được đào tạo lên cấp lãnh đạo.
✅ 90% OKR hoàn thành đúng tiến độ.
✅ Đội ngũ tự vận hành và báo cáo hiệu quả qua dashboard nội bộ.
